Hi, I'd like to make an appointment.
Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous.
Is this the right number for new patients?
Est-ce le numéro pour les nouveaux patients ?
Anglais pour le travail · Aide dans votre langue
Comment prendre rendez-vous chez le médecin par téléphone en anglais
Pour demander un rendez-vous, vous pouvez commencer ainsi : “Hi, I'd like to make an appointment to see a doctor” (Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous avec un médecin). Dites votre nom et votre date de naissance, expliquez en une phrase ce qui vous arrive, et indiquez quels jours vous pouvez venir. Si vous ne comprenez pas quelque chose, demandez de le répéter : personne ne s'attend à ce que vous compreniez tout du premier coup par téléphone.
Phrases anglaises avec explications
Une prise de rendez-vous est courte et suit toujours le même ordre : qui vous êtes, ce que vous voulez, quand vous pouvez. Adaptez les informations à votre situation.
My name is Ana Ruiz, R-U-I-Z.
Je m'appelle Ana Ruiz, R-U-I-Z.
My date of birth is March fourth, 1990.
Ma date de naissance est le quatre mars 1990.
I've had a cough for about a week.
J'ai une toux depuis environ une semaine.
It's not an emergency.
Ce n'est pas une urgence.
I can come any morning this week.
Je peux venir n'importe quel matin cette semaine.
Do you have anything after five?
Avez-vous quelque chose après cinq heures ?
Sorry, could you repeat that more slowly?
Pardon, pourriez-vous répéter plus lentement ?
Let me write that down.
Laissez-moi noter cela.
Dialogue pour pratiquer à haute voix
Lisez un rôle puis l'autre. Les explications aident à comprendre; essayez de répéter ensuite sans les lire.
- Accueil
Harborview Community Health Center, how can I help you?
Harborview Community Health Center, comment puis-je vous aider ?
- Patiente
Hi, I'd like to make an appointment to see a doctor. My name is Ana Ruiz.
Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous avec un médecin. Je m'appelle Ana Ruiz.
- Accueil
Have you been here before, Ana?
Êtes-vous déjà venue, Ana ?
- Patiente
No, this is my first time. I've had a cough for about a week. Could you repeat the address more slowly?
Non, c’est ma première fois. J'ai une toux depuis environ une semaine. Pourriez-vous répéter l'adresse plus lentement ?
Comment adapter vos réponses
- Pour épelez votre nom de famille est courant en anglais et on vous le demandera presque toujours : entraînez-vous à dire les lettres de votre nom de famille à voix haute avant d'appeler.
- “It's not an emergency” (ce n'est pas une urgence) est une phrase utile : cela indique à l'accueil qu'ils peuvent vous offrir un rendez-vous régulier sans s'inquiéter.
- Si on vous donne une heure et que vous ne la comprenez pas, répétez-la : “So that's Tuesday at ten?” (Donc, c'est mardi à dix heures ?). Répéter est la façon la plus rapide de confirmer.
À vous de parler maintenant
Sans lire, dites votre nom, épelez votre nom de famille, expliquez en une phrase ce qui vous arrive et mentionnez deux moments où vous pouvez venir. Ensuite, répétez l'appel en demandant qu'on vous répète l'adresse.
Pratiquez l'appel au Harborview Community Health Center →
La fiche de scène est en anglais. Dans l'application, vous pouvez choisir votre langue pour les instructions et l'aide.
Pratiquer sur LoqualaVous pouvez essayer une conversation sans créer de compte. Les minutes offertes sont limitées.