

Maya Chen · Harbor Desk IT
پشتیبانی فناوری اطلاعات
پرسشهای مفید بپرسید، مراحل عیبیابی را توضیح دهید و روشن کنید گام بعدی چیست.
شروع مسیر پشتیبانیانگلیسی برای شغلهای فناوری
کارتان را بلدید. حالا تمرین کنید چطور مهارتها و تجربهتان را برای مصاحبهکننده توضیح دهید. با پرسشهای کاربردی حوزهٔ پشتیبانی فناوری اطلاعات و توسعهٔ نرمافزار شروع کنید و پاسخهای خودتان را با صدای بلند بگویید.


Maya Chen · Harbor Desk IT
پرسشهای مفید بپرسید، مراحل عیبیابی را توضیح دهید و روشن کنید گام بعدی چیست.
شروع مسیر پشتیبانی

Daniel Okafor · Beacon Loop
نقش خود را در یک پروژه توضیح دهید، راهکارهای مختلف را مقایسه کنید و دلیل تصمیمتان را بگویید.
شروع مسیر نرمافزاراین نمونهها برای تمرین نوشته شدهاند و لازم نیست آنها را حفظ کنید. جزئیات هر پاسخ را با تجربهٔ واقعی خودتان جایگزین کنید. پرسشها و پاسخهای نمونه به انگلیسی هستند و توضیحها به زبان انتخابی شما نمایش داده میشوند.
توضیح دهید چطور به کاربری که به اینترنت وصل نمیشود کمک میکنید.
First, I would ask whether other websites work and whether anyone else has the same problem. Then I would check the connection and explain each step to the user.
اول میپرسم آیا سایتهای دیگر باز میشوند و آیا کسی دیگر همین مشکل را دارد. بعد اتصال را بررسی میکنم و هر مرحله را برای کاربر توضیح میدهم.
ترتیب روشنی داشته باشید: پرسیدن، بررسی کردن، توضیح دادن. بگویید چه چیزی را بررسی میکنید، بدون اینکه وانمود کنید علت را از قبل میدانید.
دربارهٔ پروژهای که روی آن کار کردهاید بگویید.
I built a small tool that helped our team track support requests. I worked on the search feature and added tests. One challenge was making the results easy to understand.
ابزار کوچکی ساختم که به تیم ما در پیگیری درخواستهای پشتیبانی کمک میکرد. روی قابلیت جستوجو کار کردم و برای آن تست نوشتم. یکی از چالشها این بود که نتایج برای کاربر قابلفهم باشند.
پروژه را معرفی کنید، بگویید خودتان چه نقشی در آن داشتید و یکی از چالشهایش را توضیح دهید. مثالی انتخاب کنید که بتوانید به پرسشهای بعدی دربارهٔ آن هم پاسخ دهید.
چه مزایا و محدودیتهایی را در نظر گرفتید؟
We compared building the feature ourselves with using a library. The library was faster to integrate, but it gave us less control. We chose it because our deadline was tight.
دو گزینه را مقایسه کردیم: اینکه قابلیت را خودمان بسازیم یا از یک کتابخانه استفاده کنیم. اضافه کردن کتابخانه سریعتر بود، اما کنترل کمتری بر آن داشتیم. چون زمان محدودی داشتیم، کتابخانه را انتخاب کردیم.
دو گزینه را مقایسه کنید، یک هزینه یا محدودیت را توضیح دهید و انتخابتان را به شرایط ربط دهید.
هر دو مسیر ۱۲ مأموریت گفتاری دارند. از سطح مناسب خودتان شروع کنید و هر مرحلهای را که نیاز داشتید دوباره تمرین کنید. این سطحها دشواری زبان را نشان میدهند و ارتباطی با میزان تجربهٔ فنی شما ندارند.
مسیر پشتیبانی فناوری اطلاعات یا توسعهٔ نرمافزار را انتخاب کنید. پاسخهایتان را تمرین کنید و در پایان یک مصاحبهٔ آزمایشی کامل انجام دهید. بازخورد را بخوانید و دوباره تمرین کنید. این مسیرها برای تقویت مهارت ارتباطیاند؛ دانش فنی شما را ارزیابی نمیکنند و نتیجهٔ استخدام را پیشبینی نمیکنند.
انتخاب مسیر مصاحبهبرای تمرین وارد شوید. دقایق رایگان محدود است.